शर्तें

1. प्रदाता और दायरा

ये शर्तें Isva उत्पाद ब्रांड के तहत व्यापार करने वाली KIWIS AND BROWNIES IT SOLUTIONS INDIA PRIVATE LIMITED, बैंगलोर, भारत की प्रस्तावित व्यावसायिक सेवा का वर्णन करती हैं। यह प्रस्ताव अधिकृत प्रतिनिधियों के माध्यम से कार्य करने वाले संगठनों के लिए है। एक पुष्ट आदेश और किसी भी व्यक्तिगत रूप से सहमत शर्तों को इस वेबसाइट पर सामान्य विवरणों पर प्राथमिकता दी जाती है।

2. पंजीकरण और इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध

अकेले पंजीकरण से सशुल्क सदस्यता या प्रावधानित कार्यक्षेत्र नहीं बनता है। सेवा अनुबंध के लिए पैकेज, उपयोग भत्ता, शुल्क, अवधि और लागू शर्तों को निर्दिष्ट करते हुए एक अलग बुकिंग और स्वीकृति की आवश्यकता होती है। इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 की धारा 10ए के अधीन है। इस सूचना वेबसाइट पर कोई भुगतान चेकआउट नहीं है।

3. क्लाउड सेवा

पुष्टि किया गया पैकेज उपलब्ध व्यक्तिगत और स्वतंत्र एआई सहायकों, सहयोग, कंपनी ज्ञान, अनुमतियाँ, अनुमोदन और पासवर्ड प्रबंधन को परिभाषित करता है। आदेश में निर्दिष्ट अनुसार सेटअप और मासिक एआई उपयोग भत्ता शामिल है। असीमित कर्मचारियों का मतलब असीमित AI उपयोग नहीं है। अतिरिक्त उपयोग के लिए अलग से सहमति और शुल्क लिया जाना चाहिए।

4. कीमतें, मुद्रा और कर

पूरी कंपनी के लिए विज्ञापित क्लाउड की कीमत 19,000 रुपये प्रति माह है। स्वीकृत प्रस्ताव में निर्दिष्ट दायरे के साथ, आधार पर INR 99,000 है। अतिरिक्त AI उपयोग पर अतिरिक्त लागत आती है। प्रस्ताव को स्वीकार करने से पहले भुगतान विधि, देय तिथियां और किसी भी लागू जीएसटी या अन्य करों को निर्दिष्ट करना होगा। कीमतें भारतीय रुपये में बताई गई हैं। वेबसाइट स्वयं बाद में मूल्य वृद्धि को अधिकृत नहीं करती है।

5. प्रोमोशनल बुकिंग

जहां बुकिंग के समय स्पष्ट रूप से पेशकश की जाती है और स्वीकार किया जाता है, नए ग्राहक क्लाउड प्रमोशन की अवधि बारह महीने होती है: पहला महीना INR 0 है और अगले ग्यारह महीने INR 19,000 प्रत्येक, लागू करों और अतिरिक्त उपयोग से पहले कुल INR 2,09,000 है। आधार पर बाहर रखा गया है. प्रमोशन कोई अप्रतिबंधित निःशुल्क सेवा नहीं है। स्वीकृत आदेश में नवीनीकरण और रद्दीकरण की शर्तें बताई जानी चाहिए।

6. आधार और रोडमैप पर

ऑन-प्रिमाइस को हार्डवेयर, समर्थन, एकीकरण जिम्मेदारियों और कीमत को परिभाषित करने वाले एक व्यक्तिगत प्रस्ताव के तहत आपूर्ति की जाती है। स्थानीय प्रणाली वर्तमान में बाहरी भारतीय भाषा मॉडल सेवा का उपयोग करती है। स्थानीय एआई, Isva ओएस और टेलीफोनी भविष्य के विकास के विषय हैं जब तक कि इन्हें स्पष्ट रूप से पुष्टि किए गए आदेश में शामिल नहीं किया जाता है। कोई रिलीज़ दिनांक, ऑफ़लाइन संचालन या स्वचालित अपग्रेड का वादा नहीं किया गया है।

7. ग्राहक जिम्मेदारियाँ

ग्राहकों को ऐसी सामग्री प्रदान करनी होगी जिसका वे कानूनी रूप से उपयोग कर सकें, उपयुक्त पहुंच अनुमतियां कॉन्फ़िगर करें, क्रेडेंशियल्स की रक्षा करें और उपयोगकर्ताओं को प्रशिक्षित करें। अवैध गतिविधि, अनधिकृत पहुंच और उपयोग सीमाओं का उल्लंघन निषिद्ध है। संवेदनशील जानकारी को संसाधित करने के लिए उपयुक्त सहमत तैनाती और सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होती है। ग्राहक निर्देशों की वैधता और व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण के लिए जिम्मेदार हैं।

8. एआई आउटपुट और अनुमोदन

एआई आउटपुट गलत, अधूरा या अनुपयुक्त हो सकता है। ग्राहकों को उपयोग से पहले इसकी समीक्षा करनी चाहिए, विशेष रूप से महत्वपूर्ण निर्णयों या बाहरी संचार के लिए। Isva योग्य कानूनी, वित्तीय, चिकित्सा या अन्य पेशेवर समीक्षा का स्थान नहीं लेता है। मानवीय अनुमोदन और जिम्मेदारी आवश्यक बनी हुई है। एआई आउटपुट में किसी विशेष व्यावसायिक परिणाम या विशिष्ट बौद्धिक संपदा की गारंटी नहीं है।

9. सामग्री, गोपनीयता और प्रसंस्करण

ग्राहक आपूर्ति की गई सामग्री में अपने अधिकार बरकरार रखते हैं और केवल सहमत सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक अधिकार प्रदान करते हैं। कानूनी प्रकटीकरण कर्तव्यों के अधीन, दोनों पक्षों को सहमत उद्देश्य के भीतर गोपनीय जानकारी की रक्षा करनी चाहिए। अंतर्निहित एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए कंपनी डेटा का उपयोग नहीं किया जाता है। उत्पाद के उपयोग से पहले लागू सेवा अनुबंध में प्रसंस्करण भूमिकाओं, सेवा प्रदाताओं, सुरक्षा, स्थान, स्थानांतरण और विलोपन को संबोधित किया जाना चाहिए।

10. समर्थन, उपलब्धता और दायित्व

स्वीकृत समझौते में समर्थन व्यवस्था, सेवा स्तर, रखरखाव, उपचार और दायित्व की किसी भी सीमा का उल्लेख किया जाना चाहिए। यह वेबसाइट निर्बाध सेवा का वादा नहीं करती. इन शर्तों में कुछ भी दायित्व या वैधानिक उपाय को बाहर नहीं करता है जिसे कानूनी तौर पर बाहर नहीं किया जा सकता है। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के लागू प्रावधान वहीं संरक्षित हैं जहां वे लागू होते हैं।

11. समाप्ति और भागीदार सेवाएँ

आदेश में सदस्यता अवधि, नवीनीकरण, रद्दीकरण सूचना, डेटा निर्यात और विलोपन व्यवस्था निर्दिष्ट की जानी चाहिए। साझेदार पारिश्रमिक और प्रमाणन के लिए एक अलग साझेदार समझौते की आवश्यकता होती है और यह इसकी पात्रता और भुगतान शर्तों के अधीन है। आवेदन करने से साझेदारी या प्रमाणन नहीं बनता है। रेफरल मुआवज़ा प्रति अनुबंध वर्ष, पहले वर्ष से और प्रत्येक अगले वर्ष के लिए प्रति अधिग्रहित भुगतान करने वाले ग्राहक के लिए 50,000 रुपये है, जबकि वह ग्राहक साझेदार समझौते के अधीन, भुगतान करने वाला Isva ग्राहक बना रहता है।

12. शासी कानून और विवाद

भारतीय कानून अनिवार्य लागू सुरक्षा के अधीन, सहमत सेवा को नियंत्रित करता है। पार्टियों को पहले कानूनी नोटिस में संपर्क पते के माध्यम से समाधान की तलाश करनी चाहिए। बेंगलुरु, कर्नाटक में सक्षम क्षेत्राधिकार वाली अदालतें अनिवार्य वैधानिक क्षेत्राधिकार के अधीन विवादों की सुनवाई कर सकती हैं। इस सूचना वेबसाइट द्वारा कोई अनिवार्य मध्यस्थता या वैधानिक उपचार की छूट नहीं बनाई गई है।